Český CRM pro malé a střední firmy
Open source CRM.
I pro vaše AI agenty.
Postavíme vám CRM přesně na váš obor — od servisních a montážních firem přes výrobu na zakázku až po kanceláře a agentury. Slovník, pole a procesy nastavíme podle vás.
Žádné poplatky za každého uživatele. Vaše data zůstávají u vás. Systém s vámi roste — co potřebujete dnes a co přijde za rok.
Twenty na vlastní oči
Krátká prohlídka
30 sekund o tom, co Twenty CRM umí a jak vypadá v reálu.
Většina malých a středních firem řeší stejný problém
Klienti, zakázky a dokumenty žijí roztroušeně — v Excelech, mailech, papírech a v hlavách kolegů. Nikdo nemá ucelený přehled. Tahle čtveřice je ve většině firem stejná, jen se jinak jmenuje — výjezd, projekt, objednávka, výrobní zakázka, kauza.
V jakém stavu je zakázka
Klient se ptá, jak to vypadá. Než to dohledáte v mailech a u kolegů, uplyne půl hodiny.
Co řeší kolega
Když je kolegyně nemocná, firma stojí. Co měla na dnešek smluvené a komu, nikdo neví.
Čím začít den
Ráno otevřete tři Excely, mail, kalendář, WhatsApp — pět minut, než zjistíte, co dnes hořet.
Kde je ten dokument
Smlouva, výkres, předávací protokol, foto z místa — Disk, OneDrive, nebo mail? A je to ta poslední verze?
CRM tohle srovnává do jedné platformy. Klient, jeho zakázky, dokumenty, e-mailová komunikace, kdo to má na starost, v jakém je to stavu — všechno na jednom místě společně pro celý tým. A díky tomu, že stavíme na otevřeném Twenty CRM, ho ohneme přesně na váš obor — přejmenujeme objekty, doplníme pár polí, dotáhneme automatizace.
Platforma, ne jednorázový projekt
Twenty roste s vaší firmou
Když přijde čas přidat HR, projekty nebo helpdesk, nekupujete druhý software. Rozšíříme stávající Twenty — klient zůstává jeden, e-maily zůstávají propojené.
CRM podle vašeho oboru
Klient, zakázka nebo projekt, dokumenty, výkazy
Projekty
Sdílí klienty, kontakty, tým
Helpdesk / ticketing
Sdílí klienty, zařízení, zakázky
HR / vlastní agenda
Cokoliv, co váš byznys potřebuje
Twenty cíleně staví aplikační platformu — sami vývojáři ji rozšiřují směrem k systému, do kterého přidáte další vlastní agendy. Není to naše marketing-přání, ale doložitelný směr výrobce.
Pro každou roli ve firmě jiná hodnota
Twenty se přizpůsobí tomu, kdo ho používá — majiteli, koordinátorovi, člověku v terénu i účetní.
Majitel / jednatel
Reálný přehled pipeline, servisní historie, předvídatelné náklady při růstu.
Koordinátor / dispečer
Plán výjezdů, auto-připomínky lhůt, ARES auto-fill. Konec držení firmy v hlavě.
Technik v terénu
Twenty v mobilu — historie zařízení, foto z místa, žádné večerní vyplňování papírů.
Účetní / fakturant
Přesný výkaz hodin a materiálu, žádné překlepy, podklad pro fakturu rovnou.
Co konkrétně dodáváme
Twenty je software. My dodáme fungující oborové řešení.
Systém na míru vašemu oboru
Postavíme evidenci přesně podle toho, co potřebujete: zařízení, místa, zakázky, servisní zásahy a jejich vzájemné propojení. Žádné generické šablony, ve kterých se hodina hledá údaj.
Spojené s českými systémy
Načítání firem z ARES po zadání IČO, propojení s firemním e-mailem (Gmail, Microsoft 365, IMAP/SMTP), automatické zakázkové listy v PDF, napojení na Fakturoid, iDoklad nebo Pohodu. Všechno z jednoho systému — žádný další nástroj k dokoupení.
Provoz, podpora a růst
Sledujeme novinky Twenty a včas vás na ně upozorníme. Když něco nefunguje, odpovídáme přes e-mail nebo Teams v hodinách, ne dnech. Pro plánovaný rozvoj máme předplacené balíčky se slevou.
Twenty s námi vs. generický CRM
Generická CRM jsou solidní pro standardní obchodní pipeline. Jakmile firma potřebuje vlastní typy záznamů (zařízení, projekty, výrobní zakázky, případy) nebo přesné napojení na české systémy, naráží.
| Rozměr | Konkurence | Twenty s námi |
|---|---|---|
| Vlastní typy záznamů (Zařízení, Místo, Zakázka) | Jen vlastní pole, max 500 | Neomezeně |
| Servisní historie zařízení | Nemá | Plná historie po sériových číslech |
| Cena při růstu týmu | Roste s každým novým uživatelem | Na vyhrazeném serveru pevná |
| Kde jsou vaše data | U dodavatele v cizině | Na serveru v Německu, který zařídíme |
| Roční náklad pro 20 lidí | ~191 760 Kč | 59 880 Kč (vyhrazený server) |
Pro firmu se 20 zaměstnanci ušetříte oproti konkurenčnímu CRM zhruba 131 880 Kč ročně. Všechny částky jsou bez DPH. Detail v srovnání vyhrazeného serveru a cloudu a v ceníku.
Na vyhrazeném serveru, nebo v cloudu?
Vyhrazený server doporučujeme téměř vždy — pevný paušál bez poplatků za uživatele a škálovatelný výkon pro AI agenty napojené přes MCP. Cloud má smysl jen u nejmenších týmů bez plánu napojovat AI agenty.
🖥 Na vyhrazeném serveru
Doporučujeme — server zařizujeme my
- ✓ Žádné licence za uživatele (otevřený zdrojový kód)
- ✓ Vaše data jsou fyzicky na serveru v Německu, který pro vás zařídíme
- ✓ Škálovatelný výkon pro AI agenty napojené přes MCP
- ✓ Volnost úprav na míru, volba úložiště pro velké soubory
- ✓ Jedna faktura v Kč, žádný hardware ani technické starosti
Vhodné pro: 5+ lidí, růst firmy, AI agenty, citlivost na umístění dat
Pokud potřebujete row-level permissions, SSO nebo audit log, sáhněte po Cloud Organization — komunitní edice je nemá.
☁️ V cloudu
U výrobce Twenty.com
- ✓ Spuštěno za pár minut, o servery se nestaráte
- ✓ O infrastrukturu se stará výrobce
- ⚠️ Licence za každého uživatele (cca 200–440 Kč měsíčně)
- ⚠️ Dvě faktury — naše v Kč a od výrobce v USD
- ⚠️ Sdílené prostředky cloudu omezují výkon pro AI agenty napojené přes MCP
Vhodné pro: 3–10 lidí, bez vlastního IT, bez AI agentů
Proč hotová platforma
Twenty je dělané pro AI — ale jádro hlídají lidé, ne AI samotné
Vlastní CRM dnes AI postaví za pár týdnů. Twenty samo je přitom od základu navržené pro AI vývoj — má vestavěné napojení pro Claude a ChatGPT, MCP server, aplikační framework. Skutečný rozdíl je v governance. Jádro Twenty hlídá tým, který audituje, co je bezpečné a co projde do produkce. Systém postavený od nuly jen AI agentem tuhle kontrolu nemá — do produkce jde vše, co AI vyrobí.
AI uvnitř, lidská kontrola vně
Twenty má vestavěné napojení pro AI asistenty. Jádro ale vyvíjí placený tým, který kontroluje každou změnu a hlídá bezpečnost.
Tisíce uživatelů otestovalo
Neobvyklé situace už dávno potkali jiní. Vy nejste první, kdo platformu zkouší — pracujete s vyzkoušeným základem.
Otevřená a propojitelná
API pro propojení s ERP, skladem, fakturací. Když nás přestanete potřebovat, vaše data zůstanou vaše a Twenty samo je open source.
Náš příběh
Procesy malých a středních firem umíme. Twenty je naše druhá platforma.
Paralelně provozujeme agenturu bohemiacrm.cz, která dodává CRM na Microsoft Power Platform. Postupem narážíme na to, že tahle technologie není vhodná pro každého — pro menší firmy bývá příliš drahá na licencích, dlouho se nasazuje a klient v ní nakonec nevyužije polovinu funkcí.
Twenty CRM jsme proto vybrali jako druhou technologii pro firmy, kde Microsoft přestřelí. Co umíme z let praxe — datový model, procesy, integrace — přenášíme do Twenty. Stejné výsledky, lehčí systém, nižší cena.
O nás →Často kladené otázky
Pojďme to probrat
30 minut online schůzka. Bez závazku, bez kreditní karty. Stručně si projdeme váš případ a doporučíme jestli má Twenty smysl.
Chcete si Twenty osahat sami? Na twenty.com máte základní cloudovou variantu zdarma na 7 dnů bez kreditní karty (případně 30 dnů s kreditní kartou). Pro demo s našimi nadstavbami pro váš obor napište na info@bohemiacrm.cz — detail obou cest.