Dvě řešení, jedna volba
Obchodní CRM, nebo servisní?
Nabízíme dvě hotová řešení a nekupujete obě. Rozhoduje jediná věc: jestli od vás někdo jezdí k zákazníkovi něco montovat a opravovat, nebo jestli řídíte obchod. Dvě otázky níž a budete vědět.
Dvě otázky
Odpovězte si popořadě. První otázka rozhoduje, druhá jen potvrzuje.
Jezdí od vás lidé k zákazníkovi něco namontovat nebo opravit?
A vracíte se opakovaně k témuž zařízení — dnes montáž, za rok prohlídka, za dva roky oprava?
ANO →
Chcete Twenty Servis. Druhou otázku už řešit nemusíte — nabídky, položky i ceník v něm najdete taky.
NE →
Pokračujte druhou otázkou.
Řídíte obchod — poptávky, nabídky, marže, plnění plánu?
Nezáleží na tom, jestli prodáváte firmám, nebo koncovým zákazníkům, ani jestli obchod trvá dny, nebo měsíce. Rozhoduje, že se o něm jedná a dělá se na něj nabídka.
ANO →
Chcete Twenty Sales.
NE →
Pak vám možná stačí samotné Twenty bez naší nadstavby. Řekneme to rovnou na konzultaci — nemá smysl vám prodávat něco, co nevyužijete.
A když děláme obojí?
Většina firem s techniky v terénu taky obchoduje — dělá nabídky, jedná o cenách, hlídá marži. Proto Twenty Servis pokrývá celý životní cyklus zakázky včetně nabídek a ceníku. Nekupujete druhou nadstavbu a nedoplácíte za ni. Zvláštní kombinovaný balíček neexistuje — a je to schválně, protože by byl dražší a složitější než jedno dobře postavené řešení.
Dvě hotová řešení
Obě stojí na stejné platformě, mají stejnou cenu a jedou na vyhrazeném serveru nebo v cloudu. Liší se tím, co v nich najdete.
Twenty Sales
Naše nadstavba nad open-source CRM Twenty
Když řídíte obchod — od první poptávky přes nabídku a marži až po plnění plánu. Firmám i koncovým zákazníkům, krátké i dlouhé obchody.
Sedne vám, když
- ✓Prodáváte firmám, koncovým zákazníkům, nebo obojímu
- ✓Obchod u vás trvá dny i měsíce — krátké i dlouhé jedou stejně
- ✓Děláte nabídky a chcete u nich vidět, kolik na nich vyděláte
- ✓Máte ceník a chcete, aby z něj obchodníci skládali nabídky
Twenty Servis
Naše nadstavba nad open-source CRM Twenty
Když posíláte lidi k zákazníkovi něco namontovat nebo opravit — od zakázky po podklad k fakturaci.
Sedne vám, když
- ✓Montujete, instalujete nebo servisujete u zákazníka
- ✓Vracíte se k témuž zařízení opakovaně a potřebujete znát jeho historii
- ✓Plánujete lidem dny dopředu a řešíte, kdo kdy kam jede
- ✓Fakturujete podle odpracovaných hodin, kilometrů a materiálu
Cena je u obou stejná — nasazení jednorázově a měsíční provoz. Nevíte, které z nich? Dvě otázky a máte jasno →
Podrobné srovnání
Bez marketingu — co v kterém řešení opravdu je. Kde je „ne", tam to prostě není, a neděláme, že to tam nějak jde.
| Co potřebujete | 📈 Twenty Sales | 🔧 Twenty Servis |
|---|---|---|
| K čemu to hlavně je | Řízení obchodu — od poptávky po podepsanou nabídku | Práce u zákazníka — od zakázky po podklad k fakturaci |
| Klienti, kontakty, načtení z ARES | ✓ ano | ✓ ano |
| Nabídky, položky, ceník produktů | ✓ ano | ano — totožné jako v Sales |
| Zájemci (leady) a jejich kvalifikace | ✓ ano | — ne |
| Obchodní případy s fázemi a pravděpodobností | ✓ ano | roli obchodního případu plní Zakázka |
| Projekty s rozpočtem nákladů | ✓ ano | — ne |
| Obchodní plán, plnění a výhled | ✓ ano | — ne |
| Prověření rizika klienta (plátce DPH, insolvence) | ✓ ano | — ne |
| Šablony dokumentů, které si přepíšete sami | ✓ ano | ne — PDF nabídka a zakázkový list mají pevnou sazbu |
| Místa (pobočky) a karty zařízení | — ne | ✓ ano |
| Servisní plán — opakované zakázky se generují samy | — ne | ✓ ano |
| Plánovač výjezdů s hlídáním kolizí | — ne | ✓ ano |
| Výkaz práce v telefonu, podpisy, zakázkový list | — ne | ✓ ano |
| AI chat a napojení pro AI nástroje | ✓ ano | ✓ ano |
| Průvodce pro AI agenta a hotová zadání | ✓ ano | — ne |
| Provoz na vyhrazeném serveru nebo v cloudu | ✓ ano | ✓ ano |
| Cena nasazení a měsíčního provozu | stejná | stejná |
AI chat i napojení pro AI nástroje má každá instance — je to vlastnost platformy Twenty, ne naší nadstavby. Průvodce pro agenta a připravená zadání jsou zatím jen součástí Twenty Sales.
Co je u obou stejné
Ať si vyberete kterékoli, tohle dostanete v obou případech.
💵 Cena
Nasazení jednorázově a měsíční provoz — stejné číslo bez ohledu na to, které řešení zvolíte. Bez poplatků za každého uživatele. Ceník →
🖥 Kde to běží
Vyhrazený server v Německu (doporučujeme), nebo cloud u výrobce. Data v EU. Srovnání →
🇨🇿 České prostředí
Celý systém včetně názvů polí a číselníků je česky. Načtení firem z ARES podle IČO je součástí obou řešení.
🤖 AI a agenti
Chat s AI přímo v systému i napojení vlastního AI nástroje. Jak to funguje →
🧾 Napojení na fakturaci
Na požadavek u obou — na ten fakturační program, který opravdu používáte. Detail →
🔓 Otevřený základ
Obojí stojí na Twenty s otevřeným zdrojovým kódem. Nejste u nás uvěznění — data i systém zůstávají vaše.
Pořád si nejste jistí?
Zavolejte. Za 30 minut si projdeme, jak firma funguje, a řekneme rovnou, které řešení sedí — i kdyby odpověď byla „ani jedno".